Ernst nehmen - der erste Schritt zur Veränderung

Sich selbst in Belastungssituationen ernst nehmen, hinhören und Unterstützung suchen.

Ernst nehmen heisst zielführende Gesprächstechnik, Wissen um Konflikt-Dynamiken, breitgefächerte Erfahrung. Besonnenheit, Hartnäckigkeit, eine ehrliche, diskrete, unparteiische Haltung.